Comisiones en Odoo 18

Módulo de Comisiones en Odoo 18 Enterprise

Odoo 18 Enterprise introduce un nuevo módulo de gestión de comisiones en ventas, una funcionalidad muy esperada y una de las mejoras estrella de Odoo 18, necesaria para controlar y recompensar a los equipos comerciales directamente desde el ERP.

En anteriores versiones, la comunidad de Odoo (OCA) ofrecía un módulo de comisiones para Odoo Community, muy flexible, aunque con una configuración más compleja. Aunque hablaremos sobre él, hay que remarcar que en la fecha de creación de este post (marzo de 2025) este módulo está bastante abandonado por la OCA:

En este artículo realizamos un análisis detallado del módulo de Comisiones de Odoo 18 Enterprise –sus características, casos de uso y posibles mejoras– y lo comparamos con la solución de Comisiones de la OCA, resaltando diferencias clave en flexibilidad, configuración y adaptabilidad a distintos escenarios comerciales. El objetivo es orientar a consultores y empresas sobre qué opciones se ajustan mejor a sus necesidades de gestión de comisiones en Odoo.  

Funcionalidades principales

Activación y configuración inicial

El nuevo módulo viene integrado en Odoo 18 Enterprise en la aplicación de Ventas. Para activarlo, se habilita la opción Comisiones en la configuración de Ventas, dentro de la sección de facturación

Al hacerlo, aparece un nuevo menú Comisiones en la aplicación de Ventas, con los submenús para gestionar planes y seguimiento de comisiones.

Una vez habilitada la función, el primer paso es definir los planes de comisiones. Estos planes establecen las reglas bajo las cuales se calcularán las comisiones para uno o varios vendedores o equipos de ventas. 

Planes de comisión: estructura general

Cada Plan de Comisiones en Odoo 18 define un esquema con las siguientes configuraciones clave:

• Modo de cálculo: Puede basarse en Logros (Achievements) o en Objetivos (Targets). Un plan basado en logros aplica un porcentaje fijo sobre las ventas/Facturas conseguidas; un plan basado en objetivos define comisiones en función del porcentaje de objetivo alcanzado​
  
  
• Ámbito: Se puede aplicar por vendedor individual (Comercial) o por equipo de ventas completo​. Esto permite, por ejemplo, tener planes donde cada vendedor gana su propia comisión, o planes donde la comisión se calcula sobre el desempeño conjunto de un equipo.
  
  
• Periodo efectivo: Cada plan tiene una fecha de inicio y fin que define el período de vigencia efectivo de acumulación de comisiones (por ejemplo, “Q4 2024” del 01/10/2024 al 31/12/2024). Dentro de este rango, Odoo considerará las ventas/facturas para calcular comisiones, incluso de forma retroactiva si el plan se crea una vez iniciado el periodo​
  
  
• Frecuencia de pago : indica cada cuánto se liquidará la comisión; puede ser mensual, trimestral o anual. En base a esto y al periodo efectivo, Odoo genera automáticamente sub-períodos. Por ejemplo, un plan de 3 meses con frecuencia mensual creará 3 períodos de comisión (uno por mes) 

Ejemplo: Un “Plan de Comisiones 2025 Q1” configurado por comercial, basado en Logros, 5% sobre ventas facturadas, vigente del 01/01/2025 al 31/03/2025, pago mensual, generará tres periodos (octubre, noviembre, diciembre) y aplicará 5% de comisión a cada vendedor asignado por sus facturas en ese intervalo. Para usar el plan, es necesario pasarlo de estado borrador a aprobado para que entre en efecto​

Una vez creado el plan, se asignan los comerciales (o equipos) que participarán en él. En la pestaña Comerciales del plan se pueden añadir uno o múltiples comerciales. Solo los vendedores incluidos aquí generarán comisiones bajo este plan.

Comisiones basadas en Logros (ventas realizadas)

Un plan basado en Logros es el más sencillo: asigna un porcentaje fijo de comisión sobre las ventas efectivas del periodo. En la pestaña Logros del plan, se definen una o varias reglas de comisión. Cada regla especifica:

• Tipo de métrica: puede ser Importe facturado , Importe vendido, Cantidad facturada o Cantidad vendida. Es decir, la comisión puede calcularse según el valor monetario de las facturas o pedidos, o según el número de unidades vendidas.
  
  
• Filtro de producto/categoría: opcionalmente, limitar la regla a un producto o categoría de producto específicos​. Si se deja vacío, la comisión aplica a todas las ventas. Esto permite diferenciar comisiones: por ejemplo, 5% en productos de categoría “Servicios” y 3% en “Hardware”, dentro de un mismo plan.
  
  
• Tasa de comisión (%): el porcentaje que se otorgará sobre la base seleccionada​. En el caso de comisiones por cantidad vendida, el sistema sigue usando un porcentaje; en la práctica esto equivale a un importe por unidad proporcional al precio (por ejemplo, 2% por unidad vendida es lo mismo que 2% del importe de cada unidad).

Un caso de uso común es la comisión por ventas totales: se configura una sola regla Importe facturado sin filtro de producto, con X%. Por ejemplo, un 5% general sobre todas las ventas facturadas del vendedor. Otro caso es la comisión diferenciada por línea de producto: varias reglas en el plan, cada una apuntando a una categoría o producto con distinto porcentaje (como ejemplo: servicios vs productos).

Cabe destacar que Odoo 18 no incluye de serie la opción de calcular comisión sobre el margen (ingresos menos coste). La base de cálculo siempre son importes o cantidades brutas. Tampoco hay configuración explícita para condicionar la comisión al cobro del cliente; por defecto, si la factura existe (validada) dentro del periodo, contará para la comisión, independientemente de si ha sido pagada.

Comisiones basadas en Objetivos (targets)

El modo de Objetivos permite definir planes donde la comisión depende de alcanzar ciertos volúmenes de venta. Al elegir Basado en Objetivos, el formulario del plan solicita un valor de Comisión al llegar al objetivo (por ejemplo, una meta de ventas de 100.000 € al año). Luego, en la pestaña Comisiones se configuran niveles de comisión según % de cumplimiento. 

En esencia, se pueden trazar escalones de bonificación: a mayor porcentaje del objetivo alcanzado, mayor comisión total gana el vendedor. Odoo incluso muestra una gráfica para visualizar la progresión. Esta configuración equivale a esquemas de bonos por meta: por ejemplo, un comercial con objetivo anual 100k€ obtendría 8k€ de comisión al 100% de logro, y cantidades inferiores o superiores si queda por debajo o excede la meta, respectivamente.

Se puede alternar la definición en valores absolutos o como porcentaje del objetivo, habilitando la columna OTC% (En Objetivo %) en la vista (Odoo permite usar el % del objetivo como base para calcular la comisión, en vez de ingresar importes fijos)​. Este nivel de flexibilidad cubre escenarios de comisiones escalonadas y por rendimiento relativo al objetivo, algo típico en planes de incentivos anuales.

Al igual que en los planes de logros, un plan basado en objetivos debe Aprobarse para activarse y se asigna a comerciales o equipos de la misma manera. Durante el periodo, Odoo irá calculando el % alcanzado y la comisión correspondiente para cada periodo (ej. mensualmente), aunque la liquidación final suele tener sentido al cierre del objetivo (ej. fin de año).

Seguimiento y liquidación de las comisiones

Una vez los planes están configurados y aprobados, el sistema comienza a acumular las comisiones de cada comercial automáticamente conforme se registran ventas. Dependiendo de la métrica elegida, esto ocurre al confirmar pedidos de venta (si el plan usa “Importe/Cantidad Vendida”) o al validar facturas (si usa “Importe/Cantidad Facturada”). Odoo 18 genera registros internos por cada periodo de comisión definido en el plan.

Los gerentes de ventas pueden consultar en el menú Comisiones un listado de las comisiones acumuladas por periodo y por vendedor. Por otro lado, cada vendedor con acceso limitado podrá ver únicamente sus propias comisiones en Mis Comisiones dentro de Ventas​

En esas pantallas, el comercial verá una línea por cada periodo (ej. “Marzo 2025”) con el importe de ventas logrado y la comisión que le corresponde​. Si hace clic en cada línea, puede ver el detalle de facturas u órdenes que contribuyeron a ese cálculo y cuánto aportó cada una​:

En cuanto al pago o liquidación de las comisiones, actualmente Odoo 18 Enterprise no automatiza la creación de liquidaciones contables (como asientos o facturas de comisión). El módulo sirve principalmente para calcular y reportar las comisiones de forma transparente. La empresa puede luego pagar esas comisiones vía nómina (si son empleados internos) o generar manualmente facturas de proveedor (si se paga a agentes externos) en base a los datos obtenidos. El sistema sí marca los periodos como Terminados cuando concluyen, pero cualquier liquidación monetaria real se debe gestionar fuera del módulo de ventas. 

Comparativa: Odoo 18 Enterprise vs comisiones OCA

A continuación, resumimos las diferencias clave entre la nueva funcionalidad de Odoo 18 Enterprise y la solución de la OCA, en términos de flexibilidad, configuración y adaptabilidad a escenarios diversos:

Criterio	Odoo 18 Enterprise	Módulo OCA
Disponible en Odoo 18 (en marzo 2025)	✔️	❌
Calculo retroactivo	Los cálculos se hacen sobre la base de los planes, no hay que modificar los pedidos, con lo que es retroactivo	Las comisiones se introducen en cada línea de cada pedido/factura, las comisiones se calculan revisando cada línea
Enfoque de configuración	Planes de comisión por períodos con vendedores asignados, configuración más guiada	Tipos de comisión aplicados a agentes individuales con más granularidad
Flexibilidad de reglas de negocio	Porcentajes sobre ventas o cantidades, diferenciación por producto/categoría, pero sin cálculo sobre margen ni múltiples agentes por venta	Soporta comisiones sobre margen, múltiples agentes por venta, pago condicionado al cobro del cliente
Adaptabilidad a distintos escenarios	Óptimo para comisiones estándar basadas en ventas o metas de rendimiento	Adecuado para escenarios más complejos o con reglas avanzadas de cálculo
Usabilidad y mantenimiento	Interfaz más amigable, soporte oficial, fácil de configurar pero menos personalizable	Mayor flexibilidad y personalización, pero configuración más técnica y sin soporte oficial
Liquidación contable	No genera automáticamente facturas de comisión o liquidaciones, requiere gestión manual externa	Genera liquidaciones y facturas de comisión directamente dentro del ERP

En resumen, Odoo 18 Enterprise ofrece una solución de comisiones lista para usar, apropiada para la mayoría de casos de comisiones comerciales estándar y totalmente integrada en la experiencia Odoo (con un alto nivel de usabilidad). Sin duda es uno de los aciertos de la versión 18 de Odoo, y probablemente mejorará en su versión 19.